CEK : Pemeriksaan suhu kini menggunakan kamera pembaca suhu, yang secara otomatis mendeteksi dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker.
JAKARTA, WAWASANCO - Seiring dengan perkembangan pandemi covid-19, BMW Astra terus meningkatkan standar layanan, yang sejalan dengan protokol kesehatan untuk memberikan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bagi pelanggan.
"Kita semua terus belajar, untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru, bukan hanya untuk melindungi diri sendiri, namun juga untuk melindungi orang lain. Setelah peluncuran standar layanan yang sesuai dengan protokol kesehatan pada Juli 2020 lalu, kini BMW Astra tingkatkan dengan fasilitas yang lebih mutakhir dalam upaya menerapkan protokol kesehatan," papar CEO BMW Astra Fredy Handjaja, disela kegaiatn yang digelar secara daring, kemarin.
Dipaparkan, pemeriksaan suhu kini menggunakan kamera pembaca suhu, yang secara otomatis mendeteksi dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker.
“Kamera pemindai wajah tersebut, juga dapat digunakan untuk absensi karyawan sehingga setiap karyawan yang hadir dapat dilakukan pemeriksaan suhu sekaligus absensi tanpa sentuhan. Dengan penerapan protokol ketat kepada karyawan, kami optimis juga dapat menjaga para pelanggan BMW Astra,” jelas Fredy.
Sementara bagi pelanggan, setelah melakukan pemeriksaan suhu tubuh, mereka wajib mengisi data diri dengan scan QR Code pada layar menggunakan ponsel. Cairan pembersih tangan tersedia juga dalam satu alat yang sama.
"Tidak hanya itu, pelanggan BMW Astra juga dapat melihat progres servis kendaraan melalui layar monitor di area tunggu, yang bertujuan untuk meminimalisir kontak langsung," lanjutnya.
Fredy menandaskan, bahwa karyawan dan pelanggan adalah aset berharga, untuk itu BMW Astra berkomitmen menjaga kebersihan lingkungan kerja dengan melakukan interior disinfectant fogging sebelum dan setelah melakukan pengerjaan kendaraan.
BMW Astra juga secara rutin melakukan pemeriksaan kesehatan, kepada seluruh karyawan serta menyediakan vitamin untuk memastikan kondisi seluruh tim BMW Astra dalam kondisi prima.
“Dalam kondisi seperti ini, kita tidak bisa hanya memikirkan diri sendiri, protokol ini kami terapkan untuk seluruh karyawan dan pelanggan karena dengan saling menjaga kita bisa melewati pandemi ini bersama-sama," pungkasnya.
Penjelasan lebih lanjut terkait standar layanan BMW Astra dapat dililhat di kanal YouTube BMW Astra atau melalui tautan bit.ly/SalingMenjaga.
Sementara, untuk pertanyaan produk dan penjadwalan test drive, dapat menghubungi Product Genius BMW Astra melalui bit.ly/BMWAstra, penjadwalan kedatangan servis di bengkel atau di rumah, para pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi 1-500-898 tekan 4, serta untuk tukar tambah kendaraan, dapat menghubungi BMW Astra Used Car melalui tautan bit.ly/ContactUsedBMW.
Penulis : arr
Editor : edt