Perkuat Layanan Purna Jual dan Customer Experience, Citroen Dirikan 22 Dealer dan Gelar 'Comfort Drive Challenge'

  • Ikut Semarakkan Pameran GIIAS Semarang 2024

Di ajang GIIAS Semarang 2024 yang berlangsung di Muladi Dome Undip Tembalang Semarang, 23-27 Oktober 2024, Citroën juga kembali berpartisipasi dengan menampilkan 2 unit Special Edition, yakni Citroën C3 Aircross Edition Aventure dan Citroën E-C3 Le Sportif

WAWASAN.CO, Untuk memberikan akses yang lebih mudah terhadap layanan penjualan dan purna jual sekaligus menjaga kepuasan pelanggan, Citroën berupaya memperluas jaringannya dengan mendirikan 22 outlet yang telah siap beroperasi di seluruh Indonesia.

Salah satunya adalah Dealer Citroën Setiabudi yang beralamat di di Jl. Setia Budi No.144, Sumurboto, Kec. Banyumanik, Kota Semarang, Jawa Tengah.

Dealer Citroën Setiabudi merupakan salah satu dari 22 dealer Citroën yang tersebar di Indonesia, dengan layanan yang lengkap meliputi 3S (Sales, Service, Spareparts).

Didirikan diatas lahan seluas 1.800 m2, dealer ini memiliki 6 area service bay dengan teknisi yang tersertifikasi untuk melayani kebutuhan pelanggan.

Selain itu, Dealer Citroën Setiabudi juga memiliki ketersediaan suku cadang yang lengkap, dipasok langsung dari fasilitas pusat suku cadang Citroën yang berlokasi di Indomobil Parts Center, kawasan industri Kota Bukit Indah, Cikampek, Jawa Barat.

Dealer Citroën Setiabudi buka setiap hari Senin-Jumat pukul 08.30 - 18.30 WIB.

Khusus hari Sabtu, jadwal operasional dealer dibuka mulai pukul 08.30 - 15.00 WIB. Bagi konsumen yang ingin melakukan pendaftaran servis dapat menghubungi Service Booking via WhatsApp di 0822-2050-0789.

Selain itu, dealer ini juga menyediakan layanan Home Service, yang memungkinkan pelanggan mendapatkan perawatan berkala dan perbaikan umum kendaraan di lokasi pilihan mereka, baik di rumah maupun tempat lain sesuai kebutuhan.

Selain memperluas jaringan dealer, Citroën juga berupaya membangun customer experience yang positif dengan memperkenalkan kenyamanan berkendara terbaik di kelasnya.

Oleh karena itu, melalui program ‘’Comfort Drive Challenge", Citroën mengajak keluarga muda dan individu di seluruh Indonesia untuk mencoba langsung rasa berkendara Citroën C3 Aircross SUV selama 1 minggu. 

Untuk berpartisipasi, konsumen dapat mengajukan peminjaman unit Citroën C3 Aircross SUV dengan mengisi link berikut : https://bit.ly/6hariC3AX dengan melampirkan foto KTP dan SIM A.

Setelah disetujui, konsumen terpilih akan dihubungi untuk melakukan pengambilan unit di dealer resmi Citroën terdekat.

Sementara itu, untuk kepemilikan yang mudah dan tanpa beban, Citroën Indonesia menawarkan layanan purnajual yang memberikan ketenangan bagi pemilik kendaraan yang mencakup layanan servis gratis selama 7 tahun atau 80.000 kilometer

Selain itu juga garansi kendaraan selama 7 tahun/200.000 km untuk Citroën C3 Aircross SUV, serta layanan servis gratis selama 5 tahun/70.000 kilometer serta garansi kendaraan 5 tahun/150.000 km untuk Citroën ë-C3 All Electric.

Citroën juga menyediakan layanan bantuan darurat 24 jam (ERA) melalui Citroën Call Center.

Citroën merupakan brand otomotif asal Prancis yang didirikan sejak 1919, dan dikenal dengan desainnya yang unik dan fungsional serta menawarkan kenyamanan terbaik di kelasnya.

Citroën resmi memperkenalkan model-modelnya di Indonesia pada tahun 2022 dan telah memiliki 22 dealer di kawasan Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Bali, Medan, Palembang dan Makassar.

Pusat Suku Cadang juga telah didirikan di Purwakarta untuk memastikan ketersediaan parts yang lengkap di seluruh dealer Citroën.

Di ajang GIIAS Semarang 2024 yang berlangsung di Muladi Dome Undip Tembalang Semarang, 23-27 Oktober 2024, Citroën juga kembali berpartisipasi dengan menampilkan 2 unit Special Edition, yakni Citroën C3 Aircross Edition Aventure dan Citroën E-C3 Le Sportif.

Citroën C3 Aircross Edition Aventure hadir dengan body kit bertema adventurous, dengan dilengkapi Roof Rack & Box, Sporty Alloy Wheels berukuran 16 inch dan stiker bodi yang memperkuat kesan maskulin.

Selain itu, Citroën juga menampilkan Citroën E-C3 Le Sportif dengan body sticker berwarna merah, putih dan hitam dipadukan White Alloy Wheels berukuran 17 inch untuk tampilan lebih agresif.

“Kami sangat bangga dapat memperkenalkan dua model terbaru Citroën di GIIAS Semarang 2024, yaitu Citroën E-C3 Le Sportif dan Citroën C3 Aircross Edition Aventure. Kedua model ini mewakili komitmen kami dalam menghadirkan sebuah kendaraan yang nyaman dengan desain yang unik, untuk menjawab kebutuhan konsumen Indonesia yang semakin beragam. Kami berharap kehadiran dua model ini dapat memberikan inspirasi bagi para pengunjung dan memperkuat posisi Citroën di pasar otomotif Indonesia," tandas Tan Kim Piauw selaku CEO Citroën Indonesia.

***

Penulis : rls
Editor   : edt