Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Demak, Ahmad Samsuri saat mengecek kesiapan personel dan peralatan dalam rangka menjamin keamanan pasokan listrik selama Nataru 2020. Foto : sari jati
DEMAK, WAWASANCO- PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Demak menjamin pasokan listrik selama Natal 2019 dan Tahun Baru (Nataru) 2020 aman. Sehubungan itu berbagai persiapan telah dilakukan, termasuk menggelar Apel Gelar Pasukan dan Peralatan Kerja yang tak hanya dihadiri para personel bagian teknis, namun juga para pemangku wilayah.
Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Demak, Ahmad Samsuri menyampaikan, Apel Gelar Pasukan dan Peralatan Kerja merupakan salah satu bentuk kesiapan PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik jelang hari besar keagamaan dan perayaan tahun baru di wilayah Demak dan Grobogan. Terlebih saat ini memasuki musim penghujan, yang pastinya menjadi tantangan bagi jajaran PLN.
"Maka itu kami senantiasa meningkatkan koordinasi dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), aparat keamanan dan stakeholder lainnya. Bahkan petugas lapangan maupun pengawas harus cepat tanggap. Sehingga mampu melakukan eksekusi cepat dan tepat, monitoring demi memastikan kelancaran pasokan listrik selama Nataru 2020 aman,” ujarnya, Rabu (18/12).
Di sisi lain Manager Bagian Jaringan PT PLN (Persero) PLN UP3 Demak Sunoto menambahkan, berbagai persiapan telah dipersiapkan untuk menyambut Nataru 2020. Antara lain dengan memastikan kesiapan personil dan peralatan.
Meliputi 168 personil tenaga pelayanan teknik, lima tim regu pemeliharaan, delapan personil PDKB (Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan), berikut satu unit mobil PDKB sentuh langsung. Di damping men-standby-kan pula 21 mobil pelayanan teknik, tiga motor unit reaksi cepat (URC), tujuh motor inspeksi dan lima unit crane siaga yang beroperasi di wilayah Kabupaten Demak dan Grobogan. "Termasuk menerapkan standar operasional prosedur (SOP) dalam menjaga keandalan listrik di tempat-tempat ibadah, kantor layanan publik, serta titik vital lainnya," urainya.
Siaga keandalan listrik berlangsung selama periode 18 Desember 2019 hingga 8 Januari 2020. Selama Nataru 2020, layanan Contact Center PLN 123 tetap siaga 24 jam melayani pelanggan.
"Apabila ada masalah terkait gangguan listrik dan pengaduan lain, pelanggan dapat menghubungi telepon 123, handphone (kode area + 123), Facebook PLN 123, Twitter @pln_123 , IG @pln123_official dan email [email protected]," tutupnya.
Penulis : ssj
Editor : jks