Pengiriman Meningkat selama Ramadan, JNE Pastikan Layanan Tetap Optimal


JAKARTA, WAWASANCO - Seperti tahun sebelumnya,  jumlah pengiriman JNE pada peak season seperti Ramadan dan Idul Fitri, diprediksi mengalami peningkatan rata – rata sebesar 30%. Terlebih ada kerjasama dengan sejumlah tenant dan e-commerce, dalam bentuk promo free ongkos kirim (ongkir) kepada para pembeli yang berbelanja. 

"Meski demikian pelanggan JNE tidak perlu khawatir, dalam menghadapi peak sesoson ini, kita telah melakukan berbagai antisipasi dan persiapan dari sisi operasional. Persiapan tersebut telah dilaksanakan jauh hari sebelum Ramadhan tiba, berupa penambahan kurang lebih 10% di sektor SDM dan armada, dari jumlah karyawan yang saat ini berjumlah 45 ribu orang, dan 7000 unit armada yang telah beroperasi," papar VP of Marketing JNE, Eri Palgunadi di Jakarta, Senin (19/4/2021).

Tidak hanya itu, JNE juga memastikan titik-titik layanan, khususnya Kantor Pusat dan Kantor Cabang di kota-kota besar setiap provinsi dapat melayani kebutuhan pengiriman pelanggan selama 24 jam. 

Selain itu, untuk memastikan waktu penyampaian kiriman tetap sesuai dengan layanan yang dipilih pelanggan, JNE juga semakin memperkuat sinergi dengan seluruh pihak penyedia transportasi udara, darat dan laut. 

“Seluruh kapabilitas dikerahkan dan berbagai strategi distribusi melalui jalur udara, darat dan laut, dijalankan. Semua langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen JNE untuk terus mengemban amanah para pelanggan, sehingga para pelanggan dapat menjalani ibadah puasa dengan khidmat sambil menjalani aktifitas pengiriman dengan nyaman," terangnya. 

Lebih jauh dipaparkan, di momen Ramadhan dan Idul Fitri 2021,  JNE turut berbagi keberkahan melalui kerjasama dengan Bukalapak dan Tokopedia, dalam bentuk promo free ongkos kirim (ongkir) kepada para pembeli yang berbelanja di aplikasi kedua e-commerce tersebut, dan memilih pengiriman dengan menggunakan JNE dan service Reguler. 

Melalui promo ini,  JNE berharap dapat membantu meningkatkan penjualan para online seller dan UMKM, sekaligus memberikan kemudahan kepada para buyer. Promo Tokopedia berlangsung mulai 1 April – 31 Mei 2021. Sementara di Bukalapak, periode promo dimulai 5 April - 31 Mei 2021 dan berlaku untuk kiriman ke seluruh Indonesia. 

Program promo Ramadhan lainnya adalah voucher free ongkir untuk Merchant Yukbisnis dengan produk dari Hijab Twiko dan Muslim Planner untuk kiriman di area Jawa, Medan dan Palembang dengan service Reguler yang berlaku dari 12-25 April 2021. 

Sedangkan bagi para penikmat kuliner Pesona Nusantara, JNE memberikan voucher diskon 50% untuk kiriman ke seluruh tujuan di Indonesia dan transaksi dapat dilakukan di website pesonanusantara.co.id, yang berlaku dari tanggal 19 April – 2 Mei 2021. 

Selain itu kejutan program Ramadhan lainnya adalah bagi para member JLC (JNE Loyalty Card)  seperti, bundling penukaran poin dengan e-voucher ongkir dan e-voucher Kopi Kenangan, Bazar Ramadhan berupa  Flash Sale limited stock aneka peralatan elektronik dan memasak, Quiz Ngabuburit, THR Lebaran berupa  pemberian subsidi ongkir berupa free voucher ongkir untuk seller non marketplace, memberikan hampers untuk loyal member dan dobel poin (cabang tertentu) di setiap transaski selama periode (1 April – 31 Mei 2021). 

Saat ini member yang baru registrasi bisa mendapatkan poin langsung dari transaksi pertama tanpa harus mengumpulkan transaksi 250 ribu.

 

Penulis : rls
Editor   : edt